Ujjivan EZY Internet Banking Platform

Experience Banking the EZY Way!


Discover the all-new Ujjivan EZY Internet Banking, designed to make your everyday banking simple, secure, and convenient. Manage your Savings, Deposits, and Loans, transfer funds instantly, or pay bills and recharge, all from the comfort of your home. 


With 200+ powerful features and a smarter, more personalised interface, banking has never been this easy.

Top Features & Benefits:

  • Fund Transfers: Instantly transfer funds via IFT, NEFT, IMPS, or RTGS.
  • Instant Payee Validation: Verify beneficiary details instantly before initiating a payment.
  • Scheduled Payments: Set up standing instructions or schedule future transfers.
  • Deposits: Open Regular Fixed deposit, Platina FD, Tax Saver FD or Recurring Deposits online.
  • Loans: Pay EMIs or apply for new loans – Agri, Gold, Home, MSME, Vehicle, Loan Against Deposit; Schedule loan Repayment and view loan details, disbursement history and more.
  • Bill Payments and Recharges: Make bill payments such as mobile recharge, electricity bill, water bill, DTH recharge and more.
  • Manage Debit Card: Hotlist cards, Block/unblock cards, manage limits, and reset PIN anytime.
  • Account Services: Mini Statement, check balances, download account statements, E-Passbook and more.
  • Services: Smart Statements, Nomination, Request Cheque Book, Stop Cheque Payment, Update Communication Address, Request Demand Draft, Re-KYC, report a fraudulent transaction, submit Form 15G/H, Download Interest /TDS Certificate and more...
  • Investments: Apply for Demat and National Pension Scheme.
  • Pay Tax: Perform GST payments at your convenience.

Available in 9 languages

  • English
  • Hindi
  • Tamil
  • Kannada
  • Bengali
  • Gujarati
  • Odia
  • Marathi
  • Punjabi
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Registration For Ujjivan EZY Internet Banking platform

  • At the time of opening the account
  • Through Phone Banking
  • By visiting nearest Ujjivan SFB branch

How to get started with Ujjivan EZY Internet Banking platform

For New Registrations

 

1. Visit Ujjivan Small Finance Bank – Internet Banking online portal (https://netbankingezy.ujjivansfb.in/RetailBanking/).

 

2. Click on Register Now

 

3. Enter Customer ID and Mobile Number

 

4. Review and Accept the Terms & Conditions and click on the Register button

 

5. Authenticate using the OTP sent to your registered Mobile number

 

6. Choose Any One Method From 3 For Multi Factor Authentication.

  • Aadhaar OTP – Enter Aadhaar card Details and authenticate using Aadhaar OTP
  • Debit Card – Enter Debit card Details
  • Temporary Passcode – Enter Passcode

(Temporary passcode may be generated through branch or Phone Banking on toll-free - 1800 208 2121)

 

7. Set a Username and 4-digit MPIN, optionally set Security Questions, select a Primary Account, and tap on continue.

 

8. You can now login using your Username and Password to access the Ujjivan EZY Internet Banking Platform.

 

For Existing Internet Banking Users

 

To continue your banking seamlessly, please follow the steps below to transition to the Ujjivan EZY Mobile Banking App:

1. Go to the online portal of Ujjivan Small Finance Bank

 

2. Login using the existing credentials i.e., Username and existing Password.

 

3. First Time Login Procedure:

  • Enter “CIF ID” in the username field and click on Login
  • A Pop-up screen will appear for you to set a New Username. After entering your desired Username, click on Check Availability to verify the availability. Once the username is displayed as available, click on Update to set it.
  • Once the username is set, you can log in using the new username and your existing Internet Banking password.

Password Creation

1. Click on New Registration in the pre-login screen of the Ujjivan EZY Internet Banking page.

 

2. Fill in the required details.

 

3. Enter the OTP sent to your mobile number registered with the bank.

 

4. Authenticate using your debit card or Aadhaar OTP.

 

5. Create your Internet Banking password.

*Note: You can create a password only if you have opted for Internet Banking.

 

Change Password

  • To change your password, log in to the Ujjivan EZY Internet Banking platform with your current password and click on “Change password” in the “Settings” tab located in the vertical menu.

Forgot Password

  • If you forget your password, click “Trouble logging in?” in the pre-login screen of the Ujjivan EZY Internet Banking page. Fill the required details; enter the OTP sent to your mobile number registered with the bank and authenticate through your debit card, Aadhaar OTP or answer security questions* to reset your password.
  • *NOTE: You can set security answers in the Settings tab.

Safe, Secure and Responsible usage guidelines Click here to View

Transaction Limits

  • All transaction limits are applicable in INR
  • There is no limit for fund transfer within Linked Accounts (Own Accounts)
  • Limits on Newly Added Beneficiary
    - Cooling period – 30 minutes -. During this time, no transaction is allowed
    - First 24 hours post cooling period – Rs 50,000 allowed.

1.Intra-bank fund transfer limit for registered beneficiaries post 24 hours for Ujjivan EZY Internet Banking & Mobile Banking:

 

Product TypeSavings Account VariantsLimit per Transaction (INR)Daily Transaction Limit (INR)
Savings AccountStaff₹ 10,00,000.00₹ 20,00,000.00
Privilege (Regular & Senior Citizen)₹ 10,00,000.00₹ 25,00,000.00
Maxima (Regular, NRE & NRO)₹ 10,00,000.00₹ 50,00,000.00
Other SA Variants₹ 10,00,000.00₹ 10,00,000.00
Current AccountPremium₹ 10,00,000.00₹ 20,00,000.00
Business Edge₹ 10,00,000.00₹ 30,00,000.00
Privilege₹ 10,00,000.00₹ 40,00,000.00
Maxima₹ 10,00,000.00₹ 50,00,000.00

 

2. Daily transaction limit for digitally opened savings accounts during the cooling period of account opening.

 

Product TypeSavings Account VariantsDaily limitCooling period days
Savings AccountPrivilege Savings Account1,50,0007 days
Maxima Savings Account2,00,0007 days
Garima Savings Account1,00,0007 days
Other SA Variants (Regular, DSA Regular)50,0007 days

 

Additional measure to safe-guard the digitally opened savings bank account above limits will be in place for first 7 days of account opening for Ujjivan EZY Internet Banking, Mobile banking. 

 

3. Transfer limit for fund transfer to other banks account post 24 hours of beneficiary addition for Ujjivan EZY Internet Banking & Mobile Banking:

 

Timing08:00 to 19:00 hrs. (On RBI Central Office working days)19:00:01 to 07:59:59 hrs. (On RBI Central Office working days & all holidays)
 Limit per transactionLimit per dayLimit per transactionLimit per day
NEFT₹ 10,00,000As per product variant₹ 10,00,000₹ 10,00,000
RTGS₹ 10,00,000As per product variant₹ 10,00,000₹ 10,00,000
IMPS:₹ 5,00,000As per product variant₹ 5,00,000As per product variant
P2A*(Max. ₹ 25,00,000)(Max. ₹ 25,00,000)
IMPS: P2P*₹ 10,000₹ 50,000₹ 10,000₹ 50,000

 

*No change in fund transfer limits during cut-off time for IMPS mode and IFT (Internal Fund Transfer) mode.

 

Note - Following account variants will have enhanced fund transfer limits during 08:00 to 19:00 hrs. (On RBI central office working days), while during 19:00:01 to 07:59:59 hrs. (On RBI central office working days & all holidays) the limits remain unchanged.

 

ProductIMPS (P2A)IMPS (P2P)NEFTRTGS
Limit per Transaction (INR)Daily Transaction Limit (INR)Limit per Transaction (INR)Daily Transaction Limit (INR)Limit per Transaction (INR)Daily Transaction Limit (INR)Limit per Transaction (INR)Daily Transaction Limit (INR)
Staff SA₹5,00,000₹20,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹20,00,000₹10,00,000₹20,00,000
Privilege SA (Regular & Senior Citizen)₹5,00,000₹25,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹25,00,000₹10,00,000₹25,00,000
Maxima SA (Regular, NRE & NRO)₹5,00,000₹25,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹50,00,000₹10,00,000₹50,00,000
Other SA Variants₹5,00,000₹10,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹10,00,000₹10,00,000₹10,00,000
Regular CA₹5,00,000₹10,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹10,00,000₹10,00,000₹10,00,000
Premium CA₹5,00,000₹20,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹20,00,000₹10,00,000₹20,00,000
Business Edge CA₹5,00,000₹25,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹30,00,000₹10,00,000₹30,00,000
Privilege CA₹5,00,000₹25,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹40,00,000₹10,00,000₹40,00,000
Maxima CA₹5,00,000₹25,00,000₹10,000₹50,000₹10,00,000₹50,00,000₹10,00,000₹50,00,000

Note: All Bill payments & PG transactions made during the day would fall under the daily transaction limit category

 

4. Transfer limit for fund transfer to other banks account post 24 hours for Hello Ujjivan:

 

Transaction TypeMode of TransactionLimit per transactionLimit per day
Intra - BankWithin Ujjivan₹ 3,00,000₹ 5,00,000
Inter - BankRTGS₹ 2,00,000 ~ ₹ 3,00,000₹ 5,00,000
NEFT₹ 3,00,000₹ 5,00,000
IMPS: P2A₹ 3,00,000₹ 5,00,000
IMPS: P2P₹ 10,000₹ 50,000

 

Note: The above limits are subject to change from time to time.

 

View the safe banking guidelines in your language:

  • English
  • Hindi
  • Assamese
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Dos

  • Always visit Ujjivan EZY Internet Banking site at URL https://ujjivansfb.in/ and ensure that the URL begins with [https://]https://, the letter “s” at the end of “https” means the site is secured.
  • Keep your Ujjivan EZY Internet Banking password confidential and change the password regularly.
  • Ujjivan Small Finance Bank will never send any email or SMS or makes a phone call seeking confidential details like login password/OTP/debit card number.
  • If the Ujjivan log-in IDs / user names or passwords appear automatically on the sign-in page, you should disable the “Auto Complete” function to increase the security of confidential information
  • Always use the virtual keyboard to enter the user name / customer id and password in order to avoid the password being captured by keystroke logging.
  • Always check the last log-in date and time when you access the Ujjivan EZY Internet Banking account and check your account statement regularly. If you find any discrepancies, report them immediately by visiting your nearest bank branch or by calling our Customer Care number 1800-208-2121.

 

Dont's

  • Do not access Ujjivan EZY Internet Banking through a link from another website or a link in an e-mail/SMS. Access your bank website only by typing the URL in the address bar of your browser.
  • Never share your Ujjivan EZY Internet Banking password/OTP with anyone.
  • Do not be lured if you receive an e-mail/SMS/phone call promising reward for providing your personal information/bank account details.
  • Do not enter your Ujjivan EZY Internet Banking login credentials in any pop-up window.
  • Avoid the use of Ujjivan EZY Internet Banking from shared computer networks such as cyber cafes or public Wi-Fi networks.
  • If you have several bank accounts, avoid using the same online banking password for all the accounts.
  • Never close your browser window directly. Always logout from Ujjivan EZY Internet Banking to ensure that your session is securely terminated.
  • Do not save your Ujjivan EZY Internet Banking login credentials on any browser.

क्या करें

  • हमेशा उज्जीवन पर्सनल नेट बैंकिंग साइट पर URL https://ujjivansfb.in/ पर जाएँ और सुनिश्चित करें कि URL https:// से शुरू होता है, “https” के अंत में अक्षर “s” का अर्थ है कि साइट सुरक्षित है।
  • अपने पर्सनलनेट बैंकिंग पासवर्ड को गोपनीय रखें और पासवर्ड को नियमित रूप से बदलते रहें।
  • उज्जीवन स्मॉल फाइनेंस बैंक कभी भी गोपनीय जानकारी जैसे कि लॉगिन पासवर्ड/OTP/डेबिट कार्ड नंबर मांगने के लिए कोई भी ईमेल या SMS नहीं भेजेगा या फोन कॉल नहीं करेगा।
  • यदि उज्जीवन लॉग-इन आईडी / उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड साइन-इन पेज पर स्वचालित रूप से दिखाई देते हैं, तो आपको गोपनीय जानकारी की सुरक्षा बढ़ाने के लिए "ऑटो कम्प्लीट" फंक्शन को अक्षम करना चाहिए।
  • कीस्ट्रोक लॉगिंग के माध्यम से पासवर्ड कैप्चर होने से बचने के लिए उपयोगकर्ता नाम/ग्राहक आईडी और पासवर्ड दर्ज करते समय हमेशा वर्चुअल कीबोर्ड का उपयोग करें।
  • पर्सनल नेट बैंकिंग खाते में लॉग इन करते समय हमेशा अंतिम लॉग-इन तिथि और समय की जाँच करें और अपने खाते का विवरण नियमित रूप से देखें। यदि आपको कोई भी गड़बड़ी दिखाई दे, तो तुरंत अपनी नज़दीकी बैंक शाखा में जाकर या हमारे ग्राहक सेवा नंबर 1800-208-2121 पर कॉल करके इसकी सूचना दें।

 

क्या नहीं करें

  • किसी अन्य वेबसाइट के लिंक या ईमेल/SMS में दिए गए लिंक के ज़रिए उज्जीवन पर्सनल नेट बैंकिंग का इस्तेमाल न करें। अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में URL टाइप करके ही अपनी बैंक वेबसाइट पर जाएँ।
  • अपना पर्सनलनेट बैंकिंग पासवर्ड/OTPकभी किसी के साथ साझा न करें।
  • यदि आपको कोई ई-मेल/SMS/फोन कॉल प्राप्त हो जिसमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी/बैंक खाते का विवरण देने पर इनाम देने का वादा किया गया हो, तो उसके बहकावे में न आएँ।
  • किसी भी पॉप-अप विंडो में अपना पर्सनलनेट बैंकिंग लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज न करें।
  • साइबर कैफे या सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क, जैसे,शेयर किए गए कंप्यूटर नेटवर्क पर पर्सनलनेट बैंकिंग का उपयोग करने से बचें।
  • यदि आपके पास कई बैंक खाते हैं, तो सभी खातों के लिए एक ही ऑनलाइन बैंकिंग पासवर्ड का उपयोग करने से बचें।
  • अपनी ब्राउज़र विंडो को सीधे बंद न करें। सेशन को सुरक्षित तरीके से समाप्त करने के लिए हमेशा पर्सनल नेट बैंकिंग से लॉगआउट करें।
  • अपने पर्सनल नेट बैंकिंग लॉगिन क्रेडेंशियल्स को किसी भी ब्राउज़र पर सेव न करें।

কৰিব লগা

  • সদায় https://ujjivansfb.in/ ত উজ্জীৱন পাৰ্চনেল নেট বেংকিং চাইটলৈ যাওক আৰু নিশ্চিত কৰক যে URL টো https:// ৰে আৰম্ভ হৈছে, “https” ৰ শেষত থকা “s” আখৰটোৱে চাইটটো সুৰক্ষিত বুলি সূচায়।
  • আপোনাৰ ব্যক্তিগত নেট বেংকিং পাছৱৰ্ড গোপন ৰাখক আৰু নিয়মিতভাৱে সলনি কৰি থাকক।
  • উজ্জীৱন স্মল ফাইনেন্স বেংকে কেতিয়াও কোনো ইমেইল বা এছএমএছ বা ফোন কৰি লগইন পাছৱৰ্ড/অটিপি/ডেবিট কাৰ্ড নম্বৰৰ দৰে গোপনীয় তথ্য নিবিচাৰে।
  • যদি উজ্জীৱন লগইন আইডি/ব্যৱহাৰকাৰীৰ নাম বা পাছৱৰ্ড স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে চাইন-ইন পৃষ্ঠাত ওলায়, তেন্তে আপুনি গোপনীয় তথ্যৰ সুৰক্ষা বৃদ্ধি কৰিবলৈ "স্বয়ংক্ৰিয় সম্পূৰ্ণ" কাৰ্য্য নিষ্ক্ৰিয় কৰিব লাগে।
  • আপোনাৰ ব্যৱহাৰকাৰী নাম/গ্ৰাহক নম্বৰ আৰু গুপ্তশব্দ সুমুৱাবলৈ ভাৰ্চুৱেল কিবৰ্ড সদায় ব্যৱহাৰ কৰক যাতে কিষ্ট্ৰ'ক লগিঙৰ যোগেদি আপোনাৰ গুপ্তশব্দ ধৰা নপৰে।
  • আপোনাৰ ব্যক্তিগত নেট বেংকিং একাউণ্টত প্ৰৱেশ কৰাৰ সময়ত সদায় শেষৰ লগইন তাৰিখ আৰু সময় পৰীক্ষা কৰক আৰু আপোনাৰ একাউণ্টৰ স্টেটমেন্ট নিয়মিতভাৱে পৰীক্ষা কৰক। যদি আপুনি কোনো অমিল বিচাৰি পায়,  তেন্তে আপোনাৰ ওচৰৰ বেংকৰ শাখালৈ গৈ বা আমাৰ গ্ৰাহক সেৱা নম্বৰ 1800-208-2121
    নম্বৰত ফোন কৰি তৎক্ষণাত ৰিপৰ্ট কৰক।
     

কৰিব নলগা

  • আন কোনো ৱেবছাইটৰ লিংকৰ জৰিয়তে বা ইমেইল/এছএমএছত লিংকৰ জৰিয়তে উজ্জীৱন পাৰ্চনেল নেট বেংকিংত প্ৰৱেশ নকৰিব। আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰৰ ঠিকনা বাৰত URL টাইপ কৰিহে আপোনাৰ বেংকৰ ৱেবছাইটত প্ৰৱেশ কৰিব।
  • কেতিয়াও আপোনাৰ ব্যক্তিগত নেট বেংকিং পাছৱৰ্ড/ অ’টিপি কাৰো লগত শ্বেয়াৰ নকৰিব।
  • যদি আপুনি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য/বেংক একাউণ্টৰ সবিশেষ প্ৰদান কৰাৰ বাবে পুৰস্কাৰৰ প্ৰতিশ্ৰুতি দি ইমেইল/এছএমএছ/ফোন কল পায়, তেন্তে প্ৰলোভনত নপৰিব।
  • আপোনাৰ ব্যক্তিগত নেট বেংকিং লগইন প্ৰমাণপত্ৰ কোনো পপ-আপ উইণ্ড'ত উল্লেখ নকৰিব।
  • চাইবাৰ কেফে বা ৰাজহুৱা ৱাই-ফাই নেটৱৰ্কৰ দৰে শ্বেয়াৰড কম্পিউটাৰ নেটৱৰ্কৰ পৰা ব্যক্তিগত নেট বেংকিং ব্যৱহাৰ কৰা এৰাই চলক।
  • যদি আপোনাৰ একাধিক বেংক একাউণ্ট আছে, তেন্তে সকলো একাউণ্টৰ বাবে একেটা অনলাইন বেংকিং পাছৱৰ্ড ব্যৱহাৰ নকৰিব।
  • আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰ উইণ্ড' কেতিয়াও প্ৰত্যক্ষভাৱে বন্ধ নকৰিব। আপোনাৰ অধিবেশন সুৰক্ষিতভাৱে বন্ধ কৰিবলৈ সদায় ব্যক্তিগত নেট বেংকিঙৰ পৰা লগ আউট কৰক।
  • আপোনাৰ ব্যক্তিগত নেট বেংকিং লগইন প্ৰমাণপত্ৰসমূহ কোনো ব্ৰাউজাৰত সংৰক্ষণ নকৰিব।

করুন

  • সর্বদা উজ্জীবন পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং সাইট https://ujjivansfb.in/ এই URL-এ যান এবং সুনিশ্চিত করুন URL-এর শুরু https:// দিয়ে হয়, যেখানে “https”-এর শেষে “s” থাকার অর্থ সাইটটি সুরক্ষিত।
  • আপনার পার্সোন্যাল নেট ব্যাঙ্কিং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
  • উজ্জীবন স্মল ফাইন্যান্স ব্যাঙ্ক কখনোই ইমেইল, SMS বা ফোন কলের মাধ্যমে লগইন পাসওয়ার্ড/ OTP/ডেবিট কার্ড নম্বরের মতো গোপন তথ্য চায় না।
  • যদি উজ্জীবন লগইন ID/ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাইন-ইন পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়, তাহলে গোপনীয় তথ্যের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য “অটো কমপ্লিট” ফাংশনটি নিষ্ক্রিয় করুন।
  • ইউজারনেম/কাস্টমার id এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশের জন্য সর্বদা ভার্চুয়াল কীবোর্ড ব্যবহার করুন যাতে কীস্ট্রোক লগিং-এর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড ক্যাপচার না হয়।
  • পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সময় সর্বদা শেষ লগইন তারিখ ও সময় পরীক্ষা করুন এবং নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট পর্যালোচনা করুন। কোন অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অবিলম্বে নিকটতম ব্যাঙ্ক শাখায় যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের কাস্টমার কেয়ার নম্বর 1800-208-2121-এ কল করুন।

 

করবেন না

  • অন্য কোন ওয়েবসাইট বা ইমেইল/SMS-এর লিঙ্ক থেকে উজ্জীবন পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং অ্যাক্সেস করবেন না। শুধুমাত্র ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে URL টাইপ করে ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন।
  • আপনার পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং পাসওয়ার্ড/ OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • যদি কোন ইমেইল/SMS/ফোন কলে ব্যক্তিগত তথ্য বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত দেওয়ার বিনিময়ে পুরস্কারের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়, তাহলে সেই ফাঁদে পড়বেন না।
  • কোন পপ-আপ উইণ্ডোতে পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং লগইন তথ্য প্রবেশ করবেন না।
  • সাইবার ক্যাফে বা পাবলিক ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের মতো শেয়ার্ড কম্পিউটার নেটওয়ার্ক থেকে পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার এড়িয়ে চলুন।
  • যদি আপনার একাধিক ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে সব অ্যাকাউন্টের জন্য একই অনলাইন ব্যাঙ্কিং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
  • সরাসরি ব্রাউজার উইণ্ডো বন্ধ করবেন না। সেশন নিরাপদে শেষ করতে সর্বদা পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং থেকে লগআউট করুন।
  • কোন ব্রাউজারে আপনার পার্সোনাল নেট ব্যাঙ্কিং লগইন তথ্য সেভ করবেন না।

શું કરવું

  • હંમેશા ઉજ્જિવન પર્સનલ નેટ બેંકિંગ સાઇટ URL https://ujjivansfb.in/ ની મુલાકાત લો અને ખાતરી કરો કે URL https:// થી શરૂ થાય છે, “https” ના અંતે “s” અક્ષરનો અર્થ એ છે કે સાઇટ સુરક્ષિત છે.
  • તમારા પર્સનલ નેટ બેંકિંગ પાસવર્ડને ગુપ્ત રાખો અને નિયમિતપણે પાસવર્ડ બદલો.
  • ઉજ્જિવન સ્મોલ ફાઇનાન્સ બેંક ક્યારેય કોઈ ઇમેઇલ અથવા SMS મોકલશે નહીં અથવા લૉગિન પાસવર્ડ/OTP/ડેબિટ કાર્ડ નંબર જેવી ગુપ્ત વિગતો માંગતો ફોન કૉલ કરશે નહીં.
  • જો ઉજ્જિવન લૉગ-ઇન ID/વપરાશકર્તા નામ અથવા પાસવર્ડ સાઇન-ઇન પેજ પર આપમેળે દેખાય છે, તો તમારે ગુપ્ત માહિતીની સુરક્ષા વધારવા માટે “ઑટો કમ્પ્લીટ” ફંક્શનને અક્ષમ કરવું જોઈએ.
  • કીસ્ટ્રોક લૉગિંગ દ્વારા પાસવર્ડ કેપ્ચર ન થાય તે માટે હંમેશા યુઝર નામ/ગ્રાહક ID અને પાસવર્ડ દાખલ કરવા માટે વર્ચ્યુઅલ કીબોર્ડનો ઉપયોગ કરો.
  • જ્યારે તમે પર્સનલ નેટ બેંકિંગ એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરો છો ત્યારે હંમેશા છેલ્લી લૉગ-ઇન તારીખ અને સમય તપાસો અને નિયમિતપણે તમારા એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટને તપાસો. જો તમને કોઈ વિસંગતતા જણાય, તો તાત્કાલિક તમારી નજીકની બેંક શાખાની મુલાકાત લઈને અથવા અમારા ગ્રાહક સંભાળ નંબર 1800-208-2121 પર કૉલ કરીને તેની જાણ કરો.

 

શું ન કરવું

  • બીજી વેબસાઇટની લિંક અથવા ઇ-મેઇલ/SMS માં લિંક દ્વારા ઉજ્જિવન પર્સનલ નેટ બેંકિંગ ઍક્સેસ કરશો નહીં. તમારા બ્રાઉઝરના એડ્રેસ બારમાં URL લખીને જ તમારી બેંક વેબસાઇટ ઍક્સેસ કરશો નહીં.
  • ક્યારેય તમારો પર્સનલ નેટ બેંકિંગ પાસવર્ડ/OTP કોઈની સાથે શેર કરશો નહીં.
  • જો તમને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી/બેંક ખાતાની વિગતો પ્રદાન કરવા બદલ પુરસ્કારનું વચન આપતો ઈ-મેલ/SMS/ફોન કૉલ મળે તો લાલચમાં આવશો નહીં.
  • કોઈપણ પોપ-અપ વિંડોમાં તમારા પર્સનલ નેટ બેંકિંગ લૉગિન ઓળખપત્રો દાખલ કરશો નહીં.
  • સાયબર કાફે અથવા પબ્લિક વાઇ-ફાઇ નેટવર્ક જેવા શેર કરેલા કમ્પ્યુટર નેટવર્ક્સમાંથી પર્સનલ નેટ બેન્કિંગનો ઉપયોગ ટાળો.
  • જો તમારી પાસે અનેક બેંક ખાતા હોય, તો બધા ખાતાઓ માટે એક જ ઑનલાઇન બેંકિંગ પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળો.
  • ક્યારેય તમારી બ્રાઉઝર વિન્ડો સીધી બંધ કરશો નહીં. તમારા સત્રને સુરક્ષિત રીતે સમાપ્ત કરવામાં આવે તેની ખાતરી કરવા માટે હંમેશા પર્સનલ નેટ બેન્કિંગમાંથી લૉગઆઉટ કરો.
  • કોઈપણ બ્રાઉઝર પર તમારા પર્સનલ નેટ બેન્કિંગ લૉગિન ઓળખપત્રો સાચવશો નહીં.

ಮಾಡಬೇಕಾದ ಕೆಲಸಗಳು:

  • ಯಾವಾಗಲೂ  ಉಜ್ಜೀವನ್ ನ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೈಟ್  URL https://ujjivansfb.in/  ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮತ್ತು  ಯುಆರ್ ಎಲ್ ಇದು  s ಅಕ್ಷರದಿಂದ ಆರಂಭಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು   “https”  ನಿಂದ ಕೊನೆಗೊಂಡಿದೆ ಅಂದರೆ  ಅದು ಸೈಟ್ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದರ್ಥ.
  • ನಿಮ್ಮ  ಪರ್ಸನಲ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್‌ನ್ನು  ಗೋಪ್ಯವಾಗಿಡಿ ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್‌ನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿರಿ.
  • ಉಜ್ಜೀವನ್ ಸ್ಮಾಲ್ ಫೈನಾನ್ಸ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಂದಿಗೂ ಲಾಗಿನ್ ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್/ಒಟಿಪಿ/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್  ನಂಬರ್ ನಂತಹ ಗೋಪ್ಯ  ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ ಯಾವುದೇ  ಇ - ಮೇಲ್ ಅಥವಾ  ಎಸ್ ಎಮ್ ಎಸ್ ಅಥವಾ  ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
  • ಒಂದು ವೇಳೆ, ಸೈನ್ ಇನ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ  ಲಾಗಿನ್ ಐಡಿಗಳು/ಯೂಸರ್ ಹೆಸರುಗಳು ಅಥವಾ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಗಳು ಪ್ರದರ್ಶನಗೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ  ಒಂದು ವೇಳೆ ಅದು ಪ್ರದರ್ಶಿತವಾದರೆ ಅದನ್ನು  ನಿಮ್ಮ ಗೋಪ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ  “ಅಟೋ ಕಂಪ್ಲೀಟ್ ಫಂಕ್ಷನ್ ನ್ನು ಡಿಸೇಬಲ್‌ಗೊಳಿಸಿರಿ.
  • ಯಾವಾಗಲೂ  ಕೀಸ್ಟ್ರೋಕ್ ಲಾಗಿಂಗ್ ನಿಂದ ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಆಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು  ಯೂಸರ್ ನೇಮ್ /ಕಸ್ಟಮರ್ ಐಡಿ ಮತ್ತು ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲು  ವರ್ಚುವಲ್ ಕೀ ಬೋರ್ಡ್ ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿರಿ.
  • ಯಾವಾಗಲೂ  ನೀವು ಪರ್ಸನಲ್  ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಾಗ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಲಾಗಿನ್ ಆದ ದಿನಾಂಕ ಹಾಗೂ ಸಮಯವನ್ನು   ಹಾಗೂ ನಿಮ್ಮ ಖಾತಾ ಸ್ಟೇಟ್‌ಮೆಂಟನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿರಿ. ಒಂದು ವೇಳೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದಾದರೂ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಕಂಡು ಬಂದಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಸಮೀಪದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಯನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ  ಇಲ್ಲವೇ  ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ 1800 208 2121 ಕ್ಕೆ ಕರೆಮಾಡಿ ವರದಿ ಮಾಡಿರಿ.

 

ಮಾಡಬಾರದ ಕೆಲಸಗಳು :

  • ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ವೆಬ್ ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಲಿಂಕ್, ಇ- ಮೇಲ್/ಎಸ್ ಎಮ್ ಎಸ್‌ ನ ಮೂಲಕ ಉಜ್ಜೀವನ್ ಪರ್ಸನಲ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸದಿರಿ.ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ನ ಅಡ್ರೆಸ್ ಬಾರ್ ನಲ್ಲಿ ಯು ಆರ್ ಎಲ್ ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕವಷ್ಟೇ ಪ್ರವೇಶಿಸಿರಿ.
  • ಯಾರೊಂದಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಪರ್ಸನಲ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್ /ಒಟಿಪಿ ಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದಿರಿ.
  • ನೀವೊಂದು ವೇಳೆ ನಿಮಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿ/ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ವವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ರಿವಾರ್ಡ್ ಕೊಡುವಂತಹ ಇಮೇಲ್/ಎಸ್ ಎಮ್ ಎಸ್/ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಮೋಸ ಹೋಗದಿರಿ.
  • ಯಾವುದೇ ಪಾಪ್ ಅಪ್ ವಿಂಡೋದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪರ್ಸನಲ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಲಾಗಿನ್ ಆಧಾರಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸದಿರಿ.
  • ಸೈಬರ್ ಕೆಫೆ ಅಥವಾ  ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವೈಫೈ ನೆಟ್ ವರ್ಕ್‌ಗಳಂತಹ  ಶೇರ್ಡ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಗಳಿಂದ ಪರ್ಸನಲ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್  ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿರಿ.
  • ನೀವೊಂದು ವೇಳೆ ಹಲವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ,  ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ಒಂದೇ ಆನ್ ಲೈನ್ ಪಾಸ್ ವರ್ಡ್ ಬಳಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿರಿ.
  • ನೇರವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ ವಿಂಡೋವನ್ನು ಮುಚ್ಚದಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಸೆಷನ್ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಂಡಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು  ಯಾವಾಗಾಲೂ ಪರ್ಸನಲ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನಿಂದ ಲಾಗ್ ಔಟ್ ಆಗಿರಿ.
  • ಯಾವುದೇ ಬ್ರೌಸರ್ ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪರ್ಸನಲ್ ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಲಾಗಿನ್ ಆಧಾರಗಳನ್ನು ಸೇವ್ ಮಾಡದಿರಿ.

ചെയ്യേണ്ടവ

  • എപ്പോഴും URL https://ujjivansfb.in/  ലെ ഉജ്ജീവൻ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുകയും URL ആരംഭിക്കുന്നത് https:// ൽ ആണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യണം, “https”ന്റെ അവസാനമുള്ള “s”എന്ന അക്ഷരം അർത്ഥമാക്കുന്നത് സൈറ്റ് സുരക്ഷിതമാണ് എന്നാണ്.
  • നിങ്ങളുടെ പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് പാസ്വർഡ് രഹസ്യമാക്കി വയ്ക്കുകയും ക്രമമായി പാസ്വർഡ് മാറ്റുകയും ചെയ്യുക.
  • ഉജ്ജീവൻ സ്മോൾ ഫൈനാൻസ് ബാങ്ക് ഒരിക്കലും ലോഗിൻ പാസ്വർഡ്/OTP/ഡെബിറ്റ് കാർഡ് നന്പർ പോലെയുള്ള രഹസ്യ വിവരങ്ങൾ തേടിക്കൊണ്ട് ഏതെങ്കിലും ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ SMS അയയ്ക്കുകയോ ഫോൺ കോൾ ചെയ്യുകയോ ഇല്ല.
  • സൈൻ-ഇൻ പേജിൽ ഉജ്ജീവൻ ലോഗ്-ഇൻ IDs / യൂസർ നെയിം അല്ലെങ്കിൽ പാസ്വർഡ് സ്വമേധയാ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നെങ്കിൽ, രഹസ്യ വിവരങ്ങളുടെ സുരക്ഷിതത്വം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനു വേണ്ടി നിങ്ങൾ "ആട്ടോ കംപ്ലീറ്റ് " ഫങ്ഷൻ ഡിസേബൾ ചെയ്യണം.
  • കീസ്ട്രോക്ക് ലോഗിംഗ് മുഖേന പാസ്വർഡ് പിടിച്ചെടുക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുന്നതിനു വേണ്ടി എപ്പോഴും യൂസർ നെയിം/കസ്റ്റമർ  id യും പാസ്വർഡ്ും രേഖപ്പെടുത്തുന്നതിന് വർചൂൽ കീബോർഡ് ഉപയോഗിക്കണം.
  • നിങ്ങൾ പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് അക്കൌണ്ടിൽ ഏറ്റവും അവസാനം പ്രവേശിച്ച തീയതിയും സമയവും എപ്പോഴും പരിശോധിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ അക്കൌണ്ട് സ്റ്റേറ്റ്മെന്റ് ക്രമമായി പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യണം. നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും പാകപ്പിഴകൾ കണ്ടെത്തിയാൽ, ഉടൻതന്നെ നിങ്ങളുടെ സമീപത്തുള്ള ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ച് സന്ദർശിച്ച് അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ കെയർ നന്പർ 1800-2080-2121 ൽ വിളിച്ച് അവ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യണം.

 

ചെയ്യരുതാത്തവ

  • മറ്റൊരു വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്നുള്ള ലിങ്ക് അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഇമെയിലിൽ/SMS ൽ ഉള്ള ലിങ്ക് വഴി ഉജ്ജീവൻ പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗിൽ പ്രവേശിക്കരുത്. നിങ്ങളുടെ ബ്രൌസറിന്റെ അഡ്രസ് ബാറിൽ URL ടൈപ്പ് ചെയ്ത് മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രവേശിക്കാവൂ.
  • നിങ്ങളുടെ പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് പാസ്വർഡ്/OTP ഒരിക്കലും ആരുമായും പങ്കുവയ്ക്കരുത്.
  • നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ/ബാങ്ക് അക്കൌണ്ട് വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കുന്നതിന് പ്രതിഫലം വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് ഒരു ഇമെയിൽ/SMS/ഫോൺ കോൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചാൽ ആ പ്രലോഭനത്തിൽ വീഴരുത്.
  • ഏതെങ്കിലും പോപ്-അപ് വിൻഡോയിൽ നിങ്ങളുടെ പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് ലോഗിൻ വിവരങ്ങൾ രേഖപ്പെടുത്തരുത്.
  • സൈബർ കഫേ അല്ലെങ്കിൽ പബ്ലിക് വൈ-ഫൈ നെറ്റ്വർക്ക് പോലെയുള്ള പങ്കുവയ്ക്കപ്പെടുന്ന കംപ്യൂട്ടർ നെറ്റ്വർക്കുകളിൽ നിന്ന് പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കണം.
  • നിങ്ങൾക്ക് അനേകം ബാങ്ക് അക്കൌണ്ടുകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, എല്ലാ അക്കൌണ്ടുകൾക്കും ഒരേ ഓൺലൈൻ ബാങ്കിംഗ് പാസ്വർഡ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കണം.
  • ഒരിക്കലും നിങ്ങളുടെ ബ്രൌസർ വിൻഡോ നേരിട്ട് ക്ലോസ് ചെയ്യരുത്. നിങ്ങളുടെ സെഷൻ സുരക്ഷിതമായി അവസാനിപ്പിക്കപ്പെടുന്നു എന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് എപ്പോഴും പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗിൽ നിന്ന് ലോഗൌട്ട് ചെയ്യണം.
  • നിങ്ങളുടെ പർസണൽ നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് ലോഗിൻ വിവരങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ബ്രൌസറിൽ ഒരിക്കലും സേവ് ചെയ്യരുത്.

हे करावे 

  • नेहमी उज्जीवन पर्सनल नेट बँकिंग साईट वर URL https://ujjivansfb.in/ भेट द्या आणि URL https:// ने सुरू होत असल्याची खात्री करा, “https” च्या शेवटी “s” अक्षर असल्याने साइट सुरक्षित आहे.
  • तुमचा वैयक्तिक नेट बँकिंग पासवर्ड गोपनीय ठेवा आणि पासवर्ड नियमितपणे बदला.
  • उज्जीवन स्मॉल फायनान्स बँक कधीही लॉगिन पासवर्ड/ OTP /डेबिट कार्ड नंबर यासारख्या गोपनीय तपशीलांसाठी कोणताही ईमेल किंवा SMS पाठवणार नाही किंवा फोन कॉल करणार नाही.
  • उज्जीवन लॉग-इन ID/युजर नेम किंवा पासवर्ड साइन-इन पेजवर आपोआप दिसले, तर तुम्ही गोपनीय माहितीची सुरक्षितता वाढवण्यासाठी “Auto Complete” फंक्शन बंद करावे.
  • कीस्ट्रोक लॉगिंगद्वारे पासवर्ड कॅप्चर होऊ नये म्हणून वापरकर्ता नाव/ग्राहक ID आणि पासवर्ड भरण्यासाठी नेहमी व्हर्च्युअल कीबोर्ड वापरा.
  • पर्सनल नेट बँकिंग अकाउंटमध्ये प्रवेश करताना नेहमी शेवटची लॉग-इन तारीख आणि वेळ तपासा आणि तुमचे अकाउंट स्टेटमेंट नियमितपणे तपासा. तुम्हाला काही विसंगती आढळली तर तुमच्या जवळच्या बँक शाखेत जाऊन किंवा आमच्या कस्टमर केअर क्रमांक 1800-208-2121 वर कॉल करून त्वरित त्यांची तक्रार करा.

 

हे करू नका

  • दुसऱ्या वेबसाइटवरील लिंक किंवा ई-मेल/ SMS मधील लिंकद्वारे उज्जीवन पर्सनल नेट बँकिंग अॅक्सेस करू नका. तुमच्या ब्राउझरच्या अॅड्रेस बारमध्ये URL टाइप करूनच तुमच्या बँकेच्या वेबसाइटवर अॅक्सेस करा.
  • तुमचा पर्सनल नेट बँकिंग पासवर्ड/ OTP कधीही कोणालाही देऊ नका.
  • तुम्हाला तुमची वैयक्तिक माहिती/बँक खात्याची माहिती दिल्याबद्दल बक्षीस देण्याचे आश्वासन देणारा ई-मेल/ SMS/फोन कॉल आला तर आमिषाला बळी पडू नका.
  • कोणत्याही पॉप-अप विंडोमध्ये तुमची वैयक्तिक नेट बँकिंग लॉगिन माहिती भरू नका.
  • सायबर कॅफे किंवा सार्वजनिक वाय-फाय नेटवर्कसारख्या सामायिक केलेल्या संगणक नेटवर्कवरून वैयक्तिक नेट बँकिंगचा वापर टाळा.
  • तुमची अनेक बँक खाती असतील, तर सर्व खात्यांसाठी समान ऑनलाइन बँकिंग पासवर्ड वापरणे टाळा.
  • तुमची ब्राउझर विंडो कधीही थेट बंद करू नका. तुमचे सत्र सुरक्षितपणे संपले आहे याची खात्री करण्यासाठी पर्सनल नेट बँकिंगमधून नेहमी लॉग आउट करा.
  • तुमची पर्सनल नेट बँकिंग लॉगिन माही कोणत्याही ब्राउझरवर साठवून ठेवू नका.

ਕੀ ਕਰੀਏ

  • ਹਮੇਸ਼ਾ ਉੱਜੀਵਨ ਪਰਸਨਲ ਨੈਟਬੈਂਕਿੰਗ ਸਾਇਟ ਦੇ URL https://ujjivansfb.in/ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ URL https:// ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, “https” ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ “s” ਅੱਖਰ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸਾਈਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ।
  • ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਨੈਟਬੈਂਕਿੰਗ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲੋ।
  • ਉੱਜੀਵਨ ਸਮਾੱਲ ਫਾਇਨੈਂਸ ਬੈਂਕ ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਐਸਐਮਐਸ ਨਹੀਂ ਭੇਜੇਗਾ ਜਾਂ ਲਾੱਗਿਨ ਪਾਸਵਰਡ/ਓਟੀਪੀ/ਡੇਬਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਵਰਗੇ ਗੁਪਤ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
  • ਜੇਕਰ ਉੱਜੀਵਨ ਲਾੱਗਿਨ ਆਈਡੀ/ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦਾ ਨਾਮ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪੰਨੇ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਧਾਉਣ ਲਈ "ਆਟੋ ਕੰਪਲੀਟ" ਫੰਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਸਮੱਰਥ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
  • ਕੀਸਟ੍ਰੋਕ ਲਾੱਗਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ / ਗਾਹਕ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਵਰਚੁਅਲ ਕੀਬੋਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
  • ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਖਰੀ ਲਾੱਗਿਨ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੀ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਅੰਤਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੀ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਬੈਂਕ ਸ਼ਾਖਾ ਵਿੱਚ ਜਾ ਕੇ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਨੰਬਰ 1800-208-2121 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦਿਓ।

 

ਨਾ ਕਰੋ

  • ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ/ਐਸਐਮਐਸ ਵਿੱਚ ਲਿੰਕ ਰਾਹੀਂ ਉੱਜੀਵਨ ਪਰਸਨਲ ਨੈਟਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ। ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੇ ਐਡਰੈੱਸ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਯੂਆਰਐਲ ਟਾਈਪ ਕਰਕੇ ਹੀ ਆਪਣੀ ਬੈਂਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੋ।
  • ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣਾ ਪਰਸਨਲ ਨੈੱਟ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਾਸਵਰਡ/ਓਟੀਪੀ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ/ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਨਾਮ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਈ-ਮੇਲ/ਐਸਐਮਐਸ/ਫੋਨ ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਲਾਲਚ ਵਿੱਚ ਨਾ ਆਓ।
  • ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਾੱਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਪਰਸਨਲ ਨੈੱਟਬੈਂਕਿੰਗ ਲਾੱਗਿਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਰਜ ਨਾ ਕਰੋ।
  • ਸਾਈਬਰ ਕੈਫ਼ੇ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਰਗੇ ਸਾਂਝੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਤੋਂ ਪਰਸਨਲ ਨੈੱਟਬੈਂਕਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚੋ।
  • ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਈ ਬੈਂਕ ਖਾਤੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਸਾਰੇ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕੋ ਔਨਲਾਈਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ।
  • ਕਦੇ ਵੀ ਆਪਣੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੰਡੋ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਬੰਦ ਨਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਸੈਸ਼ਨ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਖਤਮ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਹਮੇਸ਼ਾ ਪਰਸਨਲ ਨੈੱਟਬੈਂਕਿੰਗ ਤੋਂ ਲੌਗਆਉਟ ਕਰੋ।
  • ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਨੈੱਟਬੈਂਕਿੰਗ ਲਾੱਗਿਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ‘ਤੇ ਸੇਵ ਨਾ ਕਰੋ।

செய்ய வேண்டியவை

  • எப்போதும் உஜ்ஜீவன் பர்சனல் நெட் பேங்க்கிங்கை URL https://ujjivansfb.in/ல் விசிட் செய்யுங்கள். URL https:// என்று தொடங்கி ”https”-ன் “s”எழுத்தில் முடிவடைவதை உறுதிபடுத்திக் கொள்ளுங்கள், அப்படியென்றால் சைட் பத்திரப்படுத்தப்பட்டிருக்கிறது என்று அர்த்தமாகும்.
  • உங்கள் பர்சனல் நெட்பேங்க்கிங் பாஸ்வேர்டை ரகசியமாக வைத்துக் கொள்வதோடு அதை ரெகுலராக மாற்றிக் கொண்டேயிருங்கள்.
  • உஜ்ஜீவன் ஸ்மால் ஃபைனான்ஸ் பேங்க்  லாஃகின் பாஸ்வேர்ட்/OTP/ டெபிட் கார்டு போன்ற ரகசிய விவரங்களை கேட்டு ஒருபோதும் இமெயில் அல்லது SMS எதையும் அனுப்பாது அல்லது  போன் செய்யாது.
  • உஜ்ஜீவன் லாஃகின் IDs/ யூஸர் நேம்ஸ் அல்லது பாஸ்வேர்ட்ஸ் ஸைன்-இன் பேஜில் ஆட்டோமேடிக்காக தோன்றினால், ரகசிய விவரங்களின் பத்திரத்தன்மையை அதிகரிக்க நீங்கள் “ ஆட்டோ கம்ப்ளீட்  “ ஃபங்க்ஷனை டிஸ்ஏபிள் செய்து விட வேண்டும்.
  • பாஸ்வேர்ட் கீஸ்ட்ரோக் லாஃகிங்கால் கேப்ச்சர் ஆகிவிடாமல் தவிர்க்கும் பொருட்டு யூஸர்நேம்/ கஸ்டமர் id பாஸ்வேர்டை என்டர் செய்ய எப்போதும் வர்ச்சுவல் கீபோர்டையே உபயோகியுங்கள்.
  • நீங்கள் கடைசியாக உங்கள் பர்சனல் நெட் பேங்க்கிங் அக்கவுன்டை அக்சஸ் செய்ய  எந்த  தேதி மற்றும் நேரத்தில் லாஃகின் செய்தீர்கள் என்பதை  எப்போதுமே சரிபார்த்து உங்கள் அக்கவுன்ட் ஸ்டேட்மென்டை ரெகுலராக சரிபாருங்கள். அதில் ஏதாவது முரண்பாடுகள் இருப்பது உங்களுக்கு தெரிந்தால் உடனடியாக உங்கள் அருகிலிருக்கும் பிரான்ச்சிற்கு செல்லுங்கள் அல்லது 1800-208-2121-ல் எங்கள் கஸ்டமர் கேர் சென்டரை அழையுங்கள்.

 

செய்யக் கூடாதவை

  • உஜ்ஜீவன் பர்சனல் நெட் பேங்க்கிங்கை வேறொரு வெப்ஸைட் அல்லது லிங்க்கில் அல்லது இமெயில் /SMS-ன் லிங்க் வாயிலாக அக்சஸ் செய்யாதீர்கள். உங்கள் பேங்க் வெப்ஸைட்டை உங்கள் பிரவுசரில் உள்ள அட்ரஸ் பாரில் URL –ஐ டைப் செய்து மட்டுமே அக்சஸ் செய்யுங்கள்.
  • உங்கள் பர்சனல் நெட்பேங்க்கிங் பாஸ்வேர்ட்/ OTP-யை ஒருபோதும் வேறு யாருடனும் ஷேர் செய்து கொள்ளாதீர்கள்.
  • உங்கள் பர்சனல் விவரங்கள்/ பேங்க் அக்கவுன்ட் விவரங்களை தருவதற்காக வெகுமதி தருவதாக வாக்குறுதி அளிக்கும் இமெயில் /SMS/போன்கால்கள் உங்களுக்கு வந்தால் அதில் மதிமயங்கி ஏமாந்து போகாதீர்கள்.
  • எந்த ஒரு பாப்-அப் விண்டோவிலும் உங்கள் பர்சனல் நெட் பேங்க்கிங்  லாஃகி ன் விவரங்களை என்டர் செய்யாதீர்கள்.
  • சைபர் கஃபே அல்லது பப்ளிக் Wi-FI நெட்வொர்க்ஸ் போன்ற ஷேர்டு கம்ப்யூட்டர் நெட்வொர்க்கில் இருந்து பர்சனல் நெட் பேங்க்கிங்கை உபயோகிப்பதை தவிர்த்திடுங்கள்.
  • நீங்கள் பல்வேறு அக்கவுன்டுகளை வைத்திருக்கிறீர்கள் என்றால் அத்தகைய எல்லா அக்கவுன்டுகளுக்கும் ஒரே மாதிரியான ஆன்லைன் பேங்க்கிங் பாஸ்வேர்டை உபயோகிப்பதை தவிர்த்திடுங்கள்.
  • உங்கள் பிரவுசர் விண்டோவை ஒருபோதும் நேரடியாக குளோஸ் செய்யாதீர்கள். உங்கள் செஷன் பத்திரமாக டெர்மினேட் ஆகிவிட்டது என்பதை நிச்சயப்படுத்த எப்போதும் பர்சனல் நெட் பேங்க்கிங்கில் இருந்தே லாஃக் அவுட் ஆகுங்கள்.
  • எந்த ஒரு பிரவுசரிலும் உங்கள் பர்சனல் நெட் பேங்க்கிங் லாஃகின் கிரடண்ஷியல்களை சேவ் செய்து வைக்காதீர்கள்.

చేయవలసిన పనులు 


ఎల్లప్పుడూ URL https://ujjivansfb.in/ పై మాత్రమే ఉజ్జీవన్ పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ సైట్ ను సందర్శించండి మరియు https://తో URL  ప్రారంభమవడం నిర్థారించండి,  “https” చివర “s” అక్షరం సైట్ సురక్షితమైనదని సూచిస్తోంది.

 
మీ పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ పాస్ వర్డ్ ను గోప్యంగా ఉంచండి మరియు క్రమం తప్పకుండా పాస్ వర్డ్ మార్చండి.
ఉజ్జీవన్ స్మాల్ ఫైనాన్స్ బ్యాంక్ ఎలాంటి ఇమెయిల్ లేదా SMSను పంపించదు లేదా లాగిన్ పాస్ వర్డ్/OTP /డెబిట్ కార్డ్ నంబర్ వంటి గోప్యతా వివరాలను కోరడానికి ఫోన్ కాల్ చేయదు.


ఉజ్జీవన్ లాగ్-ఇన్ IDలు/యూజర్ నేమ్స్ లేదా పాస్ వర్డ్స్ సైన్-ఇన్ పేజీలో ఆటోమేటిక్ గా కనిపిస్తే, గోప్యతా సమాచారం యొక్క భద్రతను పెంచడానికి మీరు “ ఆటో కంప్లీట్“ ఫంక్షన్ ను ఆపుచేయాలి
కీస్ట్రోక్ లాగింగ్ ద్వారా  పాస్ వర్డ్ గ్రహించబడటం నివారించడానికి యూజర్ నేమ్/కస్టమర్ ఐడి మరియు పాస్ వర్డ్ ను నమోదు చేయడానికి ఎల్లప్పుడూ వర్ట్యువల్ కీబోర్డ్ ను ఉపయోగించాలి. 


మీరు పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ అకౌంట్ ను యాక్సెస్ చేసినప్పుడు ఎల్లప్పుడూ చివరిసారిగా చేసిన లాగ్-ఇన్ తేదీని మరియు సమయాన్ని తనిఖీ చేయాలి  మరియు మీ అకౌంట్ స్టేట్మెంట్ ను క్రమం తప్పకుండా తనిఖీ చేయండి. మీరు ఏవైనా వ్యత్సాసాలను కనుగొంటే, మీరు మీకు దగ్గరలో ఉన్న బ్యాంక్ బ్రాంచీని సందర్శించి వెంటనే నివేదించాలి లేదా మా కస్టమర్ కేర్ నంబర్ 1800-208-2121కి కాల్ చేసి తెలియచేయాలి.

 

చేయకూడని పనులు 


వేరొక వెబ్ సైట్ నుండి వచ్చిన లింక్ ద్వారా లేదా ఇ-మెయిల్/SMSలోని లింక్ ద్వారా ఉజ్జీవన్ పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ ను యాక్సెస్ చేయవద్దు.  మీ బ్రౌజర్ యొక్క అడ్రస్ బార్ లో URLను టైప్ చేసి మీ బ్యాంక్ వెబ్ సైట్ ను యాక్సెస్ చేయండి.


ఎవరితో మీ పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ పాస్ వర్డ్ /OTPని ఎన్నడూ చెప్పకూడదు. 


మీ వ్యక్తిగత సమాచారం/బ్యాంక్ అకౌంట్ వివరాలను కేటాయించడానికి బహుమతులను వాగ్థానం చేస్తూ చేసే ఫోన్ కాల్స్ /ఇ-మెయిల్స్ /SMSలను మీరు అందుకుంటే వాటికి ఆకర్షించబడవద్దు.


ఏదైనా పాప్-అప్ విండోలో మీ పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ లాగిన్ వివరాలను నమోదు చేయవద్దు. 


సైబర్ కేఫ్స్ లేదా పబ్లిక్ వై-ఫై నెట్ వర్క్స్ వంటి భాగస్వామ్య కంప్యూటర్ నెట్ వర్క్స్ నుండి పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ ను ఉపయోగించడం నివారించండి. 


మీకు చాలా బ్యాంక్ అకౌంట్లు ఉంటే, అన్ని అకౌంట్ల కోసం ఒకే ఆన్ లైన్ బ్యాంకింగ్ పాస్ వర్డ్ ను ఉపయోగించడం నివారించండి. 


మీ బ్రౌజర్ విండోను నేరుగా ఎన్నడూ మూయవద్దు. మీ సెషన్ సురక్షితంగా ముగించబడిందని నిర్థారించడానికి మీ పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ నుండి ఎల్లప్పుడూ లాగ్ అవుట్ చేయండి.


ఏదైనా బ్రౌజర్ లో మీ పర్శనల్ నెట్ బ్యాంకింగ్ లాగిన్ వివరాలను సేవ్ చేయకూడదు.
 

କ’ଣ କରିବେ

  • ସର୍ବଦା URL https://ujjivansfb.in/ ରେ ଉଜ୍ଜୀବନ ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ସାଇଟ୍ ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ URL , https:// ରୁ ଆରମ୍ଭ ହେଉଛି, “https” ର ଶେଷରେ “s” ଅକ୍ଷରର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ସାଇଟ୍ ସୁରକ୍ଷିତ ।
  • ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ପାସୱାର୍ଡକୁ ଗୋପନୀୟ ରଖନ୍ତୁ ଏବଂ ଏହି ପାସୱାର୍ଡ କୁ  ନିୟମିତ ଭାବରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ ।
  • ଉଜ୍ଜୀବନ ସ୍ମଲ ଫାଇନାନ୍ସ  ବ୍ୟାଙ୍କ  କେବେବି ଲଗଇନ୍ ପାସୱାର୍ଡ/OTP/ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ନମ୍ବର ଭଳି ଗୋପନୀୟ ବିବରଣୀ ମାଗିବା ପାଇଁ  କୌଣସି ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା SMS ପଠାଏ  ନାହିଁ କିମ୍ବା  ଫୋନ୍ କଲ୍ କରେ ନାହିଁ ।
  • ସାଇନ୍-ଇନ୍ ପୃଷ୍ଠାରେ ଯଦି ଉଜ୍ଜୀବନ  ଲଗ୍-ଇନ୍ ID / ବ୍ୟବହାରକାରୀ ନାମ କିମ୍ବା ପାସୱାର୍ଡ  ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଦେଖାଯାଏ, ତେବେ ଗୋପନୀୟ ସୂଚନାର ସୁରକ୍ଷା ବୃଦ୍ଧି କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ “Auto Complete” କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଅକ୍ଷମ କରିଦେବା  ଉଚିତ ।
  • କି ଷ୍ଟ୍ରୋକ୍ ଲଗିଂ ଦ୍ୱାରା ପାସୱାର୍ଡ କ୍ୟାପଚର ହେବାରୁ ରକ୍ଷା ପାଇବା ପାଇଁ ସର୍ବଦା User Name / ଗ୍ରାହକ ID ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ଏଣ୍ଟର  କରିବା ପାଇଁ ଭର୍ଚୁଆଲ୍ କି ବୋର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ।
  • ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ପ୍ରବେଶ କରିବା ସମୟରେ ସର୍ବଦା ଶେଷ ଲଗ୍-ଇନ୍ ତାରିଖ ଏବଂ ସମୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ନିୟମିତ ଭାବରେ ଆପଣଙ୍କର ଆକାଉଣ୍ଟ ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ କୌଣସି ବିସଙ୍ଗତି ପାଆନ୍ତି, ତେବେ ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କର ନିକଟସ୍ଥ ବ୍ୟାଙ୍କ ଶାଖାକୁ ଯାଇ କିମ୍ବା ଆମର କଷ୍ଟମର କେୟାର ନମ୍ବର 1800-208-2121 କୁ କଲ୍ କରି ସେ ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ ।

 

କ’ଣ କରିବେ ନାହିଁ

  • ଅନ୍ୟ ୱେବସାଇଟ୍ ରୁ ଲିଙ୍କ୍ କିମ୍ବା ଇ-ମେଲ୍ / SMSରେ ଆସିଥିବା  ଲିଙ୍କ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଉଜ୍ଜୀବନ ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ଆକ୍ସେସ୍ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ରାଉଜରର ଠିକଣା ବାରରେ URL ଟାଇପ୍ କରି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ୱେବସାଇଟ୍ ଆକ୍ସେସ୍ କରନ୍ତୁ।
  • କେବେବି କାହା ସହିତ ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ପାସୱାର୍ଡ / OTP ସେୟାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
  • ଯଦି ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ସୂଚନା / ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ବିବରଣୀ ପ୍ରଦାନ କରିବା ବଦଳରେ  ପୁରସ୍କାର ମିଳିବାର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦେଉଥିବା ଇ-ମେଲ୍ / SMS / ଫୋନ୍ କଲ୍ ପାଆନ୍ତି ତେବେ ପ୍ରଲୋଭିତ ହୁଅନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
  • କୌଣସି ପପ୍-ଅପ୍ ୱିଣ୍ଡୋରେ ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ଲଗଇନ୍ ତଥ୍ୟ ଏଣ୍ଟର  କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
  • ସାଇବର କାଫେ କିମ୍ବା ସାର୍ବଜନୀନ ୱାଇ-ଫାଇ ନେଟୱାର୍କ ପରି ସେୟାର କରାଯାଉଥିବା କମ୍ପ୍ୟୁଟର ନେଟୱାର୍କରୁ ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ବ୍ୟବହାର କରିବାରୁ ବଞ୍ଚନ୍ତୁ ।
  • ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଅନେକ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଅଛି, ତେବେ ସମସ୍ତ ଆକାଉଣ୍ଟ ପାଇଁ ସମାନ ଅନଲାଇନ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ପାସୱାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରିବାରୁ ବଞ୍ଚନ୍ତୁ ।
  • ଆପଣଙ୍କର ବ୍ରାଉଜର ୱିଣ୍ଡୋକୁ କେବେବି ସିଧାସଳଖ ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। ଆପଣଙ୍କର ସେସନ୍ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି ତାହା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସର୍ବଦା ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ରୁ ଲଗ୍ ଆଉଟ୍ କରନ୍ତୁ ।
  • ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ଲଗଇନ୍ ତଥ୍ୟ ଗୁଡ଼ିକୁ କୌଣସି ବ୍ରାଉଜରରେ ସେଭ୍ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।

କ’ଣ କରିବେ

  • ସର୍ବଦା URL https://ujjivansfb.in/ ରେ ଉଜ୍ଜୀବନ ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ସାଇଟ୍ ପରିଦର୍ଶନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ URL , https:// ରୁ ଆରମ୍ଭ ହେଉଛି, “https” ର ଶେଷରେ “s” ଅକ୍ଷରର ଅର୍ଥ ହେଉଛି ସାଇଟ୍ ସୁରକ୍ଷିତ ।
  • ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ପାସୱାର୍ଡକୁ ଗୋପନୀୟ ରଖନ୍ତୁ ଏବଂ ଏହି ପାସୱାର୍ଡ କୁ  ନିୟମିତ ଭାବରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରନ୍ତୁ ।
  • ଉଜ୍ଜୀବନ ସ୍ମଲ ଫାଇନାନ୍ସ  ବ୍ୟାଙ୍କ  କେବେବି ଲଗଇନ୍ ପାସୱାର୍ଡ/OTP/ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ନମ୍ବର ଭଳି ଗୋପନୀୟ ବିବରଣୀ ମାଗିବା ପାଇଁ  କୌଣସି ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା SMS ପଠାଏ  ନାହିଁ କିମ୍ବା  ଫୋନ୍ କଲ୍ କରେ ନାହିଁ ।
  • ସାଇନ୍-ଇନ୍ ପୃଷ୍ଠାରେ ଯଦି ଉଜ୍ଜୀବନ  ଲଗ୍-ଇନ୍ ID / ବ୍ୟବହାରକାରୀ ନାମ କିମ୍ବା ପାସୱାର୍ଡ  ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ଭାବରେ ଦେଖାଯାଏ, ତେବେ ଗୋପନୀୟ ସୂଚନାର ସୁରକ୍ଷା ବୃଦ୍ଧି କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ “Auto Complete” କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଅକ୍ଷମ କରିଦେବା  ଉଚିତ ।
  • କି ଷ୍ଟ୍ରୋକ୍ ଲଗିଂ ଦ୍ୱାରା ପାସୱାର୍ଡ କ୍ୟାପଚର ହେବାରୁ ରକ୍ଷା ପାଇବା ପାଇଁ ସର୍ବଦା User Name / ଗ୍ରାହକ ID ଏବଂ ପାସୱାର୍ଡ ଏଣ୍ଟର  କରିବା ପାଇଁ ଭର୍ଚୁଆଲ୍ କି ବୋର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ।
  • ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ପ୍ରବେଶ କରିବା ସମୟରେ ସର୍ବଦା ଶେଷ ଲଗ୍-ଇନ୍ ତାରିଖ ଏବଂ ସମୟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ନିୟମିତ ଭାବରେ ଆପଣଙ୍କର ଆକାଉଣ୍ଟ ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ କୌଣସି ବିସଙ୍ଗତି ପାଆନ୍ତି, ତେବେ ତୁରନ୍ତ ଆପଣଙ୍କର ନିକଟସ୍ଥ ବ୍ୟାଙ୍କ ଶାଖାକୁ ଯାଇ କିମ୍ବା ଆମର କଷ୍ଟମର କେୟାର ନମ୍ବର 1800-208-2121 କୁ କଲ୍ କରି ସେ ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ ।

 

କ’ଣ କରିବେ ନାହିଁ

  • ଅନ୍ୟ ୱେବସାଇଟ୍ ରୁ ଲିଙ୍କ୍ କିମ୍ବା ଇ-ମେଲ୍ / SMSରେ ଆସିଥିବା  ଲିଙ୍କ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଉଜ୍ଜୀବନ ପର୍ସନାଲ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ଆକ୍ସେସ୍ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ରାଉଜରର ଠିକଣା ବାରରେ URL ଟାଇପ୍ କରି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ୱେବସାଇଟ୍ ଆକ୍ସେସ୍ କରନ୍ତୁ।
  • କେବେବି କାହା ସହିତ ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ପାସୱାର୍ଡ / OTP ସେୟାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
  • ଯଦି ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ସୂଚନା / ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ବିବରଣୀ ପ୍ରଦାନ କରିବା ବଦଳରେ  ପୁରସ୍କାର ମିଳିବାର ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦେଉଥିବା ଇ-ମେଲ୍ / SMS / ଫୋନ୍ କଲ୍ ପାଆନ୍ତି ତେବେ ପ୍ରଲୋଭିତ ହୁଅନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
  • କୌଣସି ପପ୍-ଅପ୍ ୱିଣ୍ଡୋରେ ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ଲଗଇନ୍ ତଥ୍ୟ ଏଣ୍ଟର  କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।
  • ସାଇବର କାଫେ କିମ୍ବା ସାର୍ବଜନୀନ ୱାଇ-ଫାଇ ନେଟୱାର୍କ ପରି ସେୟାର କରାଯାଉଥିବା କମ୍ପ୍ୟୁଟର ନେଟୱାର୍କରୁ ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ  ବ୍ୟବହାର କରିବାରୁ ବଞ୍ଚନ୍ତୁ ।
  • ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଅନେକ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଅଛି, ତେବେ ସମସ୍ତ ଆକାଉଣ୍ଟ ପାଇଁ ସମାନ ଅନଲାଇନ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ପାସୱାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରିବାରୁ ବଞ୍ଚନ୍ତୁ ।
  • ଆପଣଙ୍କର ବ୍ରାଉଜର ୱିଣ୍ଡୋକୁ କେବେବି ସିଧାସଳଖ ବନ୍ଦ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ। ଆପଣଙ୍କର ସେସନ୍ ସୁରକ୍ଷିତ ଭାବରେ ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି ତାହା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସର୍ବଦା ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ରୁ ଲଗ୍ ଆଉଟ୍ କରନ୍ତୁ ।
  • ଆପଣଙ୍କର ପର୍ସନାଲ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ ଲଗଇନ୍ ତଥ୍ୟ ଗୁଡ଼ିକୁ କୌଣସି ବ୍ରାଉଜରରେ ସେଭ୍ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ।

FAQs

Q1. What is Ujjivan EZY Internet Banking?

Ujjivan EZY Internet Banking allows you to access a wide range of digital banking services directly through web browser. The account holders can access and manage their banking services online at any time and from anywhere within allowed limits.

Q2. What is the Ujjivan EZY Internet Banking platform?

Ujjivan EZY Internet Banking is a newly launched and upgraded net-banking platform offered by Ujjivan Small Finance Bank. It allows users to access a wide range of banking services through Wi-Fi or mobile data on compatible devices.

Q3. What features are available on the Ujjivan EZY Internet Banking platform?

The platform offers several exciting features, which includes:

  • Account-based themes and personalization

  • Mini Statement and Balance Enquiry

  • Fund Transfers and Bill Payments

  • Deposits and Loan Management

  • Debit Card and Cheque Book Requests

  • Loan related services

  • Investment Options and Tax Payments & more.

Q4. How can I set the password for Ujjivan EZY Internet Banking?

During registration, you can set your password by authenticating through your debit card, Aadhaar OTP, or temporary passcode.

Q5. What services are available on Ujjivan EZY Internet Banking?

With Ujjivan EZY Internet Banking, you can carry out a wide range of financial transactions such as fund transfers i.e., IFT, NEFT, RTGS, IMPS etc, bill payments and more. You can also access several non-financial services, including viewing account balances, downloading e-statements, and much more

Q6. Who is eligible to use Ujjivan EZY Internet Banking?

All Individual customers holding a Savings Account, Current Account, Deposit, or Loan Account with Ujjivan SFB can use the Ujjivan EZY Internet Banking platform. Eligible Joint Account holders and HUF Account holders can also access the service.

Q7. Is there any charge for using the Ujjivan EZY Internet Banking platform?

There are no charges for using Ujjivan EZY Internet Banking. It is a complimentary service offered to all Ujjivan Small Finance Bank account holders.

Q8. Can anyone else use my Ujjivan EZY Internet banking platform?

Ujjivan EZY Internet banking platform is user specific. It requires a Username and Password to login that is recognised by bank. While conducting any transaction, a 6-digit OTP is sent to user’s bank registered mobile number via the application. It is a safe and secure process as application locks itself on entering 3 consecutive incorrect PINs. For matter of safety, you are requested not to share your Ujjivan EZY Internet Banking Password with anyone.

Q9. Is Ujjivan EZY Internet Banking secure?

Yes, the Ujjivan EZY Internet Banking employs advanced security measures to ensure the safety of your financial information. These measures include Device registration, multi-factor authentication, and secure login protocols to protect your account from unauthorised access.

Q10. Can I access the Ujjivan EZY Internet banking services without an internet connection?

No, you need an active internet connection to access Internet Banking services through the Ujjivan EZY Internet Banking. Ensure your device is connected to the internet via Wi-Fi or mobile data to use the platform effectively.

Q11. Is there a limit on the number of transactions I can perform using the Ujjivan EZY Internet Banking platform?

There is no limit on the number of transactions you can perform. However, daily transactions limits apply based on the type of account you hold.

Q12. What is a Username in Ujjivan EZY Internet Banking?

A Username is a unique identification name created by the user to securely log in to the Ujjivan EZY Mobile Banking/ Internet Banking platform. It is used along with your MPIN/ Password to authenticate your identity and access your banking account.


Your Username must follow these guidelines:

  • It should be alphanumeric (letters and numbers only)
  • It must be between 8 and 15 characters long
  • It cannot contain special characters or spaces
  • It must be entered in capital letters

Q13. How can I retrieve my Username if I forget it?

If you forget your Username, you can easily retrieve it by selecting “Trouble Logging In → Forgot Username” on the pre-login page of the Ujjivan EZY Mobile Banking App. Follow the on-screen steps to recover your Username securely using your registered details

Q14. When does the payment status change to “Paid” for GST Payments?

The status changes to “Paid” once verified by the RBI. This may take up to 2 hours. If it remains unchanged, link the UTR number to the CPIN on the GST portal.

Q15. What are the charges for GST payments?

Charges will be applicable as per the NEFT/RTGS charges of the Bank. For details, please visit the Bank's website.

Q16. What are the transaction limits for GST payments?

Transaction limits depend on the NEFT/RTGS limits set for your account type.

Q17. When will the status change to 'paid'?

The status will be changed to 'paid' after payment is verified by RBI. This may take up to 2 hours or more. If the payment status is unchanged, please link the UTR number to the CPIN on the GST portal.

Q18. What are the charges for GST payment?

Charges will be applicable as per the NEFT/RTGS charges of the Bank. For details, please visit the Bank's website.

Q19. Why is UTR number required for GST payments?

The UTR number helps reconcile the transaction with the RBI and must be linked if payment status is not updated within 2 hours.

Q20. Can I schedule a fund transfer for a later date?

Yes. You can schedule fund transfers for one-time, daily, weekly, monthly, quarterly, or yearly frequencies.

Q21. How can I modify or delete a scheduled transfer?

You can use the “Standing Instruction” option to view, edit, or cancel scheduled transfers.

Q22. Can I set a daily limit on my debit card?

Yes. You can set limits for POS, E-commerce, and ATM transactions through “Manage limits” under the Services tab.

Q23. Can I Enable or Disable my debit card for POS, E-Com, ATM?

Yes. You can temporarily Enable/ Disable your debit card through the “Manage limits” under Debit Card section for ATM, POS, E-Com transactions.

Q24. Can I block or unblock my debit card permanently?

Yes. You can permanently block/unblock your debit card using the functionality - "Hotlist" within “Cards Actions” section under Debit Card.

Q25. Can I open or manage deposits using Ujjivan EZY Internet Banking?

Yes. You can open and manage Fixed Deposits and Recurring Deposits through the platform.

Q26. Can I open more than one Fixed Deposit or Recurring Deposit?

Yes. Multiple deposits can be opened and managed online.

Q27. Who is a payee or beneficiary?

A payee or beneficiary is the person who receives money from a transfer.

Q28. What if my transaction fails or the beneficiary doesn’t receive money?

Note the transaction ID and contact Ujjivan Phone Banking for assistance.

Q29. Can I transfer money without adding a beneficiary?

No, adding a new payee or beneficiary is mandatory for transferring funds using the Ujjivan EZY Internet Banking platform.

Q30. How can I add a new payee or beneficiary?

You can easily add new payee or beneficiary after login to Ujjivan EZY Mobile Banking App by following below steps:

  • Click on ""Manage Payee"" option on the home screen or select ""Transfer"" option in the vertical slider menu.
  • Select "Add Payee" option and choose beneficiary type i.e Within Bank or Other Bank and fill the required details.
  • Enter the OTP sent to your mobile number registered with the Bank."

Q31. What is a “Favourite” transaction?

A Favourite transaction allows you to save frequently used transactions for quick access.

Q32. How can I increase or decrease my money transfer limit using the Ujjivan EZY Internet Banking?

The user will get an option to change their transfer limits within the predefined limit range.

Q33. Can I use both old and new Internet Banking applications simultaneously?

You will not be able to use both the applications simultaneously on same or different devices.

Q34. If I already created a Username on Internet Banking, will it work on the Mobile App?

If you have already created a username on the Ujjivan EZY Internet Banking platform, it will automatically be reflected in the Ujjivan EZY Mobile Banking App, and vice versa. A single username is required during the first-time registration on either platform. Once created, the same username can be used to log in to both the Ujjivan EZY Mobile Banking App and the Ujjivan EZY Internet Banking platform.

Q35. Will my existing Standing Instructions remain active?

Yes. All Standing Instructions will continue to function as usual and accessible through the Ujjivan EZY Internet Banking App or Mobile Banking App.

Q36. Will my existing beneficiaries reflect in the new platform?

Yes. All beneficiaries added in the previous version are automatically available in the new Ujjivan EZY Internet Banking platform.

Q37. I have added biller in my old version for paying my utility bills. Will that be made available in the new app?

Yes. The data will be available in both the Ujjivan EZY Internet banking and mobile banking application.

Q38. Does cooling period exist while adding a new beneficiary? What is the amount that can be transferred during the cooling period?

Yes, a cooling period is applicable, when you add a new beneficiary. The activation process is as follows:

Q39. Does cooling period exist while adding a new beneficiary? What is the amount that can be transferred during the cooling period?

After adding a new beneficiary, there is a 30-minute cooling period, during which you cannot make any transfers to the added beneficiary.

  • Post 30-minute period, you can transfer up to ₹50,000 within the next 24 hours.
  • After 24 hours, you can transfer amount up to the transaction limits applicable based on your account/product variant.

Q40. What are the password creation guidelines for Ujjivan EZY Internet Banking?

Users should follow the below steps while creating password:

  • Minimum length- 8 characters

  • Maximum Length- 32 characters

  • Should be alphanumeric

  • At least one letter with upper case

  • At least one letter with lower case"

Q41. What are the browser requirements for Ujjivan EZY Internet Banking?

The platform supports:

  • Internet Explorer 10 or above

  • Google Chrome 23 or above

  • Mozilla Firefox 13 or above

  • Apple Safari 5 or above

  • Opera 12 or above"

Q42. Will I have to answer security questions every time I log in?

No. You don’t need to answer security questions during every login.

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